TRANSPORT - 28 décembre 2006
28 décembre 2006
Nouvelles Frontières et Corsair,
vacances et voyages loupés ?
Nous recevons ce jour 27 décembre 2006 un message qui en dit
long sur les pratiques du transport aérien en ce moment chez
certains voyagistes.
Il est vrai que par rapport au contrat qui engage ces
prestataires de service avec leurs clients, leurs obligations
contractuelles sont respectées puisqu'elles sont tellement limitée
au profit de ces mêmes organisateurs de voyages, et qu'elles sont
donc presque toujours au
désavantage des clients.
Mais vous conviendrez, en
lisant l'affaire ci-dessous, que ces prestataires de services de
voyages et de vacances pourraient vraiment faire un effort de
comportement et de correction vis à vis de leurs clients.
Nous en profitons ici pour faire un appel a témoin pour obtenir les
signalisations concernant ces vols.
(Ces témoignages ne seront utilisés que
dans le cas d'une requête
officielle de la part d'un Juge et personne d'autre)
Vous pouvez nous contacter facilement et en toute
confidentialité grâce à notre formulaire crypté à 2048 bits en
cliquant la page "CONTACT"
- MERCI D'AVANCE
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NOUVELLES
FRONTIÈRES & CORSAIR
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ou comment gâcher
vos vacances à coup sur !
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OBJET_DENONCIATION:
NOUVELLES FRONTIERES & CORSAIR du 23/12/2006
(référence à rappeler absolument dans vos
messages)
Bonjour
J'avais réservé pour ma fille un billet Paris/Dakar
pour le samedi 23/12/2006, chez Nouvelles Frontières,
qui devait affréter un avion CORSAIR.
J'ai demandé à NF si ce vol était confirmé et
non pas remplacé par 3 autres vols,
NF me confirma par e-mail que ce vol aurait bien
lieu.
Ma fille se présente à l'enregistrement le samedi
vers 14h00
4 vols sont prévus pour Dakar en lieu et place du
B747. de 19h20. Elle est programmée sur celui de
22h30.
A 20h30, heure de prévision d'embarquement,
toujours pas de salle, crises d'hystéries, pas
d'information de la part de la compagnie.
A 23h00, embarquement sur un avion d'une compagnie
allemande et non CORSAIR, mais à priori le préfet
n'autorise pas le décollage après 23h30 (ou
CORSAIR ne veut pas payer la taxe de bruit puisque
seuls les avions CORSAIR n'ont pas décollé ce soir
là, site Internet ORLY)
Nuit dans l'aéroport à même le sol, pas de dîner
servi
Le lendemain ré-enregistrement à 08h30, vol prévu
peut être pour 11h00.
Pas de déjeuner offert par la compagnie ni de
boisson.
Enfin embarquement à 15h00 dans un avion d'une
compagnie portugaise et décollage à 15h38. Un
verre d'eau est enfin servi.
Certaines personnes ne voulaient plus partir mais il
leur a été stipulé qu'il n'était pas possible de
récupérer les bagages avant 4 jours !
Arrivée à Dakar à 20h15, pas de bagage, ils sont
restés à ORLY dépôt de plainte à l'aéroport,
sortie à 23h00, les bagages arriveront peut être
demain.
Le réveillon à MARLODGE dans le SINE SALOUM,
00h00, à 150 kilomètres de Dakar, réservé depuis
des mois, est raté et nous avons été obligé
d'annuler.
MERCI NOUVELLES FRONTIERES ET CORSAIR : REVOYEZ
VOTRE PUBLICITE D'ACCEUIL SUR VOTRE SITE INTERNET ET
VOS REPONDEURS SUR LA PONCTUALITE Toubab61
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Vous trouverez ci-dessous la liste des prochains témoignages concernant cette lamentable et triste affaire
de vacances loupées :
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Après la lecture de ces témoignages, vous conviendrez facilement
que le client passe bien pour le dernier des maillons d'une chaîne
qui ne concerne que le profit de certains.
Qui, c'est certain, se foutent éperdument
de ce qui peut se passer sur le sol des manants dont ils n'ont
semble t il que faire bien qu ce soit leur première source de
revenu !
Nous espérons que cette page va obliger les voyagistes à se
comporter autrement et surtout à ne plus utiliser ces compagnies
charter de bas de gamme, qui dans bien des cas ne sont même pas autorisées
par les autorités de l'aviation civile, ni par les Préfets lors
des demandes finales.
Il faudrait vraiment faire un grand nettoyage dans cette
fourmilière de sociétés qui ne semblent être concernées que par
le profit et l'irrespect de leurs clients qui sont finalement les
"cochons de payants" dont elles ont pourtant grand besoin
!
Nous en profitons ici pour faire un appel a témoin pour obtenir les
commentaires et signalisations concernant ces vols.
(Ces témoignages ne seront utilisés que
dans le cas d'une requête
officielle de la part d'un Juge et personne d'autre)
Vous pouvez nous contacter facilement et en toute
confidentialité grâce à notre formulaire crypté à 2048 bits en
cliquant la page "CONTACT" - MERCI
D'AVANCE
Vous pouvez aussi nous laisser un commentaire interactif en
cliquant le petit calepin ci-dessous en bas de cette même page et
après les liens (ce message sera lisible en ligne dans cette page
en temps réel).
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TOURAVENTURE S.A
NOUVELLES FRONTIERES
SA au capital de 10.469.844 euro
Service Multimédia,
API 2B20,
74 rue de Lagny,
93107 Montreuil Cedex
Agences de voyages
Siège social 74 Rue de Lagny
93100 MONTREUIL
SIRET 35176285102262
Renseignements juridiques
Forme juridique SA à conseil d'administration
Capital social 15.000.000,00 EURO
Code activité 633Z - Agences de voyages
Immatriculation 13-01-1995
Nationalité France
Dirigeant(s)
PDG M. BIDET Herve
Administrateur TOURAVENTURE SA représenté par M. SIANO Jean
Administrateur M. BIDET Herve
Administrateur M. CHARLEZ Jean-Paul
Chiffres clés au 31-12-2005
Chiffre d'affaires 67.000.000 EU
Effectif De 990 à 1100
Informations provenant du site Web SOCIETE.com
Formulaire NF de réclamation en ligne :
http://www.nouvelles-frontieres.fr/nous-ecrire/
Téléphone (surtaxé) :
0 825 000 747
Téléphone fixe service client :
01.48.51.80.00
Nous vous conseillons
d'écrire en lettre recommandée+AR (AR absolument) pour toute
réclamation, en gardant une copie de votre lettre pour garder sa
trace, son suivi et son accusé de réception. Cela
vous permettra de nous la scanner au format .JPG et/ou de vous en
servir pour une plainte éventuelle.
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CORSAIR
ex-filiale de Nouvelles Frontières, elle est aujourd'hui
filiale du Groupe Allemand de voyages T.U.I.
Code IATA : SS
Renseignements juridiques
Siège social 1 Cours Napoleon
20000 AJACCIO
SIRET 32862158600101
Forme juridique SA à conseil d'administration
Capital social 17.205.000,00 EURO
Code activité 622Z - Transports aériens non réguliers
Nationalité France
Dirigeant(s)
PDG M. PIERRET Herve
Administrateur TOURAVENTURE SA représenté par M. SIANO Jean-Marc
Administrateur M. LEBUFNOIR Patrick
Administrateur M. CHARLEZ Jean-Paul
Administrateur M. PIERRET Herve
Chiffres clés au 31-12-2005
Chiffre d'affaires 559.000.000 EU
Effectif De 1890 à 2090
Informations provenant du site Web SOCIETE.com
Formulaire Corsair de réclamation en ligne :
http://www.corsair.fr/corsair/contentContactUs.ts?menu=0
Téléphone (surtaxé) :
0 820 042 042
Téléphone fixe du service client :
33(0)1 49 79 46 40
Nous vous conseillons de
toujours écrire en lettre recommandée+AR (AR absolument) pour
toute réclamation, en gardant une copie de votre lettre pour garder
sa trace, son suivi et son accusé de réception. Cela vous permettra
de nous la scanner au format .JPG et/ou de vous en servir pour une
plainte éventuelle.
Pour ceux qui seraient directement concernés ou visés par le présent
article, il existe un droit de réponse en bas de cette page et en
bas de toutes les pages du site Web DENONCIATION.com
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