dossier :S1033890

Bonjour

J'avais réservé pour un amis de ma fille un billet Paris/Dakar pour le samedi 23/12/2006, chez Nouvelles Frontières, qui devait affréter un avion CORSAIR.

J'ai demandé par téléphone à NF si ce vol était confirmé et non pas remplacé par 3 autres vols,

NF me confirma que ce vol était maintenu
ce passager s'est présenté à l'enregistrement le samedi vers 14h00

4 vols sont prévus pour Dakar en lieu et place du B747. de 19h20. il est programmée sur celui de 21h00.et le billet réédite pour ce vol

A 20h30, heure de prévision d'embarquement, toujours pas de salle, crises d'hystéries de certains passagers, pas d'information de la part de la compagnie.

A 23h00, embarquement sur un avion d'une compagnie allemande et non CORSAIR, mais à priori la tour de contrôle n'autorise pas le décollage après 23h30 (ou CORSAIR ne veut pas payer la taxe de bruit puisque seuls les avions CORSAIR n'ont pas décollé ce soir là, site Internet ORLY)

Nuit dans l'aéroport à même le sol, pas de dîner servi ,pas de rafraîchissement  non plus.

Le lendemain réenregistrement à 10h30, vol prévu peut être pour 11h00.

juste un petit déjeune très succinct offert par NF vers 9 h 30 ,grâce au bouche a oreille.
Enfin embarquement à 15h00 dans un avion d'une compagnie portugaise et décollage à 15h38. Un verre d'eau est enfin servi dans l'avion.

Certaines personnes ne voulaient plus partir mais il leur a été stipulé qu'il n'était pas possible de récupérer les bagages avant 4 jours !

Arrivée à Dakar à 20h15, le 24/12/06 pas de bagages, ils sont restés à ORLY dépôt de plainte à l'aéroport, sortie à 23h00, les bagages arriveront peut être demain.

Le réveillon en famille perturbé et sans vêtements !!!! seul quelques habilles prêtés par les proches  .Triste réveillon.

MERCI NOUVELLES FRONTIERES ET CORSAIR : REVOYEZ VOTRE PUBLICITE D'ACCEUIL SUR VOTRE SITE INTERNET ET VOS REPONDEURS SUR LA PONCTUALITE

NF et CORSAIR champion pour les départs différés
lvieuxdakar